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Die eifk-Checklisten bieten Hilfe für Ihren Marketing-Alltag.
Kommunikationsrevision, Kundenorientierungstest, Kundendialog, Marketing Checkliste, Checkliste Kundenkontakt-Qualität, Checkliste Kundenorientierung
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Checklisten (Hilfestellungen für Ihren Marketing-Alltag)

Hier finden Sie eine Auswahl nützlicher Instrumente für den Einsatz in Ihrer tagtäglichen Marketing- und Kommunikationsarbeit als PDF-Download. Viel persönlichen Nutzwert und spannende Erkentnisse bei der Überprüfung des Erfolgs wünschen wir Ihnen! Über Ihr Feedback zur Anwenderfreundlichkeit unserer Checklisten freuen wir uns.

  • Kommunikationsrevision: Die Überprüfung der Wege, Medien, Mittel und Maßnahmen der Kommunikation eines Unternehmens
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  • Wirkungsvoller Kundendialog auf allen Kanälen: Wie Sie Ihre Kunden über Telefon, Brief, eMail und Website erfolgreicher ansprechen
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  • Ein Kundenorientierungs(selbst)test für Ihr Unternehmen: Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, beantworten Sie 30 kritische Fragen zur CRM-/CXM-Qualität und zum Kundenorientierungsgrad Ihres Unternehmens und sehen Sie sofort, wo Ihr Unternehmen in Sachen „Customer Centricity“ aktuell steht.
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