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Berufsbegleitende Aus- und Weiterbildung

Bei der Realisierung unserer Aus- und Weiterbildungsangeboten setzen wir auf leistungsfähige Kooperationspartner

Das Europäische Institut für angewandtes Kundenmanagement (eifk) bietet im europäischen Raum in enger Kooperation mit Spezialisten (z.B. in Deutschland der Strategiegipfel-Veranstalter project networks GmbH), mit Verbänden (z.B. in Deutschland das Forum Corporate Publishing, Europas größtem Branchenverband für journalistisch gestaltete Unternehmens- und Kundenkommunikation) und mit Top-Bildungsträgern (z.B. in Österreich und in Italien die Wirtschaftsförderungsinstitute) hochwertige Wissensaustauschforen, Symposien, Branchentreffs und berufsbegleitende Management-Seminare, Workshops und Exklusiv-Lehrgänge an ausgewählten Orten (besondere Locations, angenehme Atmosphäre, ungewöhnliches Ambiente, regionale Küche, …) an.

Infotainment & Edutainment – die emotionalere und daher effektivere Methodik-Didaktik der Erwachsenenbildung

Gemeinsam mit starken Partnern können wir unseren Kunden optimale Meeting-, Tagungs-, Lern- und Wissensaustausch-Bedingungen garantieren. Egal in welchem Land und in welcher Location das Seminar oder der Lehrgang, der Strategiegipfel oder das Alumni-Treffen stattfindet: Unser Verständnis von Infotainment & Edutainment funktioniert. Damit stellen wir keine Behauptungen auf, sondern das haben uns unsere Kunden in Langzeit-Evaluierungen in den letzten Jahren bereits mehrfach bestätigt.

 

Wir generieren hohe Teilnehmer-Begeisterung durch unser enorm großes Engagements und Bemühen um Bestleistung was die Themen, Inhalte und Trainer angeht und um positive Erlebnisse was die Lernumgebung, die Unterbringung, das Essen, die Kurszusammensetzung und das Miteinander angeht.

 

Jedes Jahr suchen wir neue zuverlässige Partner für unsere Premium-Veranstaltungen. Wir wenden viel Zeit, Mühe und natürlich auch Geld auf, um unsere Business-Kunden immer wieder von neuem zu überraschen. Jeder Tagungsort und jedes Hotel, in dem wir eine Veranstaltung anbieten, wird von uns selbst im Rahmen von Site- & Pre-Inspections vorab besucht und ausführlich gebrieft. Denn wir verkaufen als Meeting-und Tagungs-Spezialist keine Hotelzimmer, sondern eine gesamte Story, die die Themen und Inhalte unseres Angebots, die Destination, die Location, das Hotel und die Menschen integriert.
Auf prozentuale Provisionen und Kickbacks unserer Durchführungspartner verzichten wir, denn für uns zählt das Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Kunden!

Education for Effective Leadership in Management, Marketing & Communication: Berufsbegleitende Aus- und Weiterbildung, Training / Coaching, Zusatz-Qualifizierungen, Zertifikatskurse und Diplom-Lehrgänge

Wer kundenorientiert kommunizieren, werben und verkaufen will, braucht heute ein breites Spektrum an interdisziplinären Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten!

 

Unsere Vortrags- und Impulsveranstaltungen, Fachseminare, Lehrgänge, Trainings und Workshops vermitteln in kompakter Form neueste marketing- und kommunikationswissenschaftliche Erkenntnisse, praxisorientierte Lösungen und berufsrelevantes Wissen.

 

Wir wählen nur die erfolgversprechendsten Themen für Ihr Business aus.
Unsere Aus- und Weiterbildungsformate stellen den Teilnehmern die neuen Regeln des Kundenmarktes vor, fördern das vernetzte strategische, konzeptionelle und operative Denken, machen die Teilnehmer mit erfolgversprechenden Management-Methoden und
praxiserprobten Marketing- und Dialogtechniken vertraut und bereiten sie so auf die Zukunft des Kundenmarketing und der Unternehmens- und Kundenkommunikation vor.

Unsere Zusatz-Qualifizierungen, Zertifikatskurse und Diplom-Lehrgänge:

Lassen Sie sich Ihre Kompetenz im Bereich Kundenorientierung und Kundenintegration, Kundenbeziehungsmanagement / CRM und Kundenservice, sowie Corporate Publishing, Content Marketing und Cross Media von unserem neutralen Institut bestätigen und setzen Sie ein europaweit anerkanntes Zertifikat oder Diplom als Nachweis Ihrer Professionalität sowohl im eigenen Unternehmen als auch im Personal-Markt ein.

  • Diplom-Lehrgang Kunden(beziehungs)management Zertifizierung zum CR-Manager
  • Diplom-Lehrgang Corporate Publishing Management Zertifizierung zum CP-Manager
  • Relation Media Management // Qualifizierung
  • Content Marketing Management //  Qualifizierung
  • Cross Media Management // Qualifizierung

Ein kleiner Ausschnitt aus unserem aktuellen Fachseminar- und Workshop-Angebot:

Zeitschriften, Magazine, Newsletter und andere Relation Media
Wie man mit Kunden- und Mitarbeiter-Medien Beziehungen stärkt, die Loyalität fördert und den Kundenwert erhöht
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Emotionales Service-Marketing
(Was ein guter Service mit einem guten Gefühl Ihres Kunden zu tun hat)

Neueste Erkenntnisse aus der Serviceforschung und wertvolle Tipps, wie man über Service Kunden begeistert und nachhaltig bindet.

 

Der Marketing-Erfolgtest 
(Einführung in die moderne Wirkungs- und Erfolgsmessung)
Wie man mit wenig Aufwand heute Marketing-, Kommunikations- und Werbemaßnahmen von Anfang an misst und damit effizienter gestaltet

 

Guerilla Marketing 
(Die David-gegen-Goliath-Methode)
Das Geheimnis erfolgreicher Low Budget-Ideen für Marketing, Kommunikation und Werbung in kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen
Das ungewöhnlich andere Kreativitäts-Training für „Marketing-Guerilleros“ nach dem Motto „Kleiner Etat + Ausgefallene Ideen = Große Wirkung“

 

Storytelling in Marketing, Kommunikation, Werbung und PR
(Mit Geschichten, Bilder und Analogien zu loyalen Kunden kommen)
Erzählungen begeistern Mitarbeiter, locken Interessenten an und fesseln Kunden!
(Einführungsseminar mit zahlreichen Praxisübungen)

 

Marketing-Zukunft / Zukunft Marketing
(Top-Trends in Marketing, Kommunikation, Verkauf und Werbung)
Ein Blick auf den tiefgreifenden Wandel in den Kundenmärkten: So verstehen Sie die Gedanken, die Worte, das Verhalten und das Tun Ihres Kunden wieder!
Mit welchen neuen Methoden und ungewöhnlichen Instrumenten Ihr Unternehmen fit für die Zukunft bleibt!